Privacy Policy

Effective Date: 18/04/2025

At leafonbd.com, we value the privacy of our customers and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website https://leafonbd.com/ and make purchases or engage with our services.

By using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We collect personal information that you provide to us when you:

  • Place an order or make a purchase.

  • Create an account or register on our website.

  • Subscribe to our newsletter.

  • Contact our customer service team.

The types of personal information we may collect include:

  • Personal Identification Information: Name, email address, phone number, shipping/billing address, payment details (credit card information, etc.).

  • Usage Data: Information about how you interact with our website (e.g., browsing history, IP address, device information).

  • Cookies and Tracking Technologies: We use cookies to enhance user experience and analyze web traffic.

2. How We Use Your Information

We use the personal information we collect to:

  • Process your orders and provide the products you requested.

  • Improve our website and services to enhance your experience.

  • Communicate with you regarding your orders, customer service requests, or marketing promotions.

  • Prevent fraudulent activities and ensure the security of our website.

3. How We Protect Your Information

We take the security of your personal information seriously. We implement various security measures to protect your data, including encryption, secure servers, and regular security audits. However, no method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee complete security.

4. Sharing Your Information

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. However, we may share your data in the following situations:

  • With third-party service providers (e.g., payment processors, shipping companies) to facilitate our services.

  • If required by law or to comply with legal obligations, court orders, or government requests.

5. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to personalize your experience and improve the performance of our website. You can set your browser to refuse cookies or alert you when cookies are being sent, but some features of the site may not function properly if cookies are disabled.

6. Your Rights

As a user, you have the right to:

  • Access the personal information we hold about you.

  • Request that we correct any inaccurate or incomplete information.

  • Request the deletion of your personal data, subject to certain legal exceptions.

  • Opt out of receiving promotional emails by clicking the “unsubscribe” link in our emails.

7. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of any significant changes by posting an updated version on this page. Please review this policy periodically for any updates.

8. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:

Email: 
Phone: 


গোপনীয়তা নীতি

প্রভাবী তারিখ: 18/04/2025


leafonbd.com-এ, আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের https://leafonbd.com/ ওয়েবসাইট  পরিদর্শন করেন এবং পণ্য কেনেন বা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনি আমাদের কাছে সরবরাহ করেন যখন আপনি:

  • একটি অর্ডার বা কেনাকাটা করেন।

  • আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা নিবন্ধন করেন।

  • আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন।

  • আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।

আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা হলো:

  • ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং/বিলিং ঠিকানা, পেমেন্ট বিস্তারিত (ক্রেডিট কার্ড তথ্য ইত্যাদি)।

  • ব্যবহার তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে আপনার কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য (যেমন ব্রাউজিং ইতিহাস, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য)।

  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েব ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং আপনার অনুরোধ করা পণ্য সরবরাহ করতে।

  • আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়।

  • আপনার অর্ডার, কাস্টমার সার্ভিসের অনুরোধ, বা বিপণন প্রচার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষণ। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরণ করা কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া করি না। তবে, আমরা আপনার ডেটা নিচের পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি:

  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, শিপিং কোম্পানি) সঙ্গে আমাদের পরিষেবা কার্যকর করতে।

  • আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা সরকারী অনুরোধ মেনে চলতে।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেট করতে পারেন কুকিজ গ্রহণ না করার জন্য বা কুকিজ পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করার জন্য, তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় থাকলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

  • আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পর্কে ধারণ করি তা অ্যাক্সেস করার অধিকার।

  • যে কোনো অস্বচ্ছ বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

  • আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অধিকার, নির্দিষ্ট আইনি ব্যতিক্রম সহ।

  • আমাদের প্রচারণামূলক ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার, আমাদের ইমেইলে “অপসারণ” লিঙ্কে ক্লিক করে।

৭. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিতে আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি, আমাদের প্র্যাকটিস বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে। আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে জানাবো। দয়া করে এই নীতি পর্যালোচনা করুন, যাতে আপনি যেকোনো আপডেট সম্পর্কে জানাতে পারেন।

৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: 
ফোন: