Terms of use

Terms and Conditions

Effective Date: [05/02/2025]

Welcome to leafonbd.com (“we,” “us,” “our”). These Terms and Conditions (“Terms”) govern your access to and use of our website, [insert URL], and any services, products, or content provided through the website. By using or purchasing from our website, you agree to be bound by these Terms.

Please read these Terms carefully before using our website. If you do not agree with any part of these Terms, please do not use our website or make any purchases.

1. Acceptance of Terms

By accessing and using [Your Website Name], you agree to comply with these Terms and Conditions and any applicable laws and regulations. You also acknowledge that you have read and understood our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms.

2. Eligibility

You must be at least 18 years old to use our website and place orders. If you are under the age of 18, you must have the consent of a parent or guardian to use the site and make purchases.

3. Use of Website

You agree to use our website only for lawful purposes and in accordance with these Terms. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information and for all activities that occur under your account.

You may not:

Use our website in any way that could disable, overburden, or impair the functionality of the website.
Engage in any form of data mining, scraping, or harvesting of information.
Impersonate any person or entity, or falsely state or otherwise mislead others about your affiliation with any person or entity.

4. Product Information and Availability

We strive to provide accurate and up-to-date information on our products. However, we do not guarantee that all product descriptions, images, or availability are error-free. If a product is unavailable or listed incorrectly, we reserve the right to cancel or refuse any order placed.

5. Pricing and Payment

All prices on our website are listed in Bangladeshi Taka (BDT) and may be subject to change without notice. Prices do not include shipping fees, taxes, or any other additional charges unless explicitly stated.

We accept payments via [insert payment methods, e.g., credit card, mobile payments, bank transfer, etc.]. By placing an order, you authorize us to charge the payment method you provided.

6. Shipping and Delivery

We aim to ship orders as quickly as possible. Delivery times may vary based on location and other factors. You will receive a notification once your order has been shipped, including tracking information if available.

We are not responsible for delays caused by third-party carriers or unforeseen events such as natural disasters or strikes.

7. Returns and Refunds

We want you to be satisfied with your purchase. If you are not happy with your product, you may return it within [insert return window, e.g., 7 days] for a refund or exchange, provided that the product is unused, unopened, and in its original packaging.

To initiate a return, please contact our customer service team at [insert contact email/phone number]. Please refer to our [Return Policy] for full details.

8. Health and Safety Disclaimer

Our organic food and drink products are sourced from trusted farms and producers; however, we cannot guarantee that all products are free from allergens or contaminants. It is your responsibility to read product labels and consult with a healthcare professional if you have any concerns regarding allergies or dietary restrictions.

9. Intellectual Property

All content on our website, including but not limited to logos, images, text, graphics, videos, and product descriptions, is the property of [Your Website Name] and is protected by copyright laws. You may not use, copy, or distribute any content without prior written consent.

10. User Reviews and Content

By submitting reviews, comments, or other content to our website, you grant us a perpetual, irrevocable, royalty-free license to use, display, and distribute such content across any platform or medium.

You are solely responsible for the content you submit, and by doing so, you confirm that your content does not infringe upon the rights of any third parties.

11. Limitation of Liability

We make no warranties or representations about the accuracy or completeness of the website’s content. We are not responsible for any direct, indirect, incidental, or consequential damages that may result from using or being unable to use the website or its products.

12. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless [Your Website Name] and its affiliates, employees, and agents from any claims, losses, damages, and expenses arising from your use of the website, including but not limited to your violation of these Terms.

13. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Bangladesh, and any disputes arising from these Terms will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in [insert location].

14. Amendments to Terms

We reserve the right to update or change these Terms at any time without prior notice. Any changes will be posted on this page with an updated “Effective Date.” Your continued use of the website after such changes constitutes acceptance of the revised Terms.

15. Contact Us

If you have any questions or concerns about these Terms, please contact us at:

Email: support@leafonbd.com
Phone:

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

প্রভাবী তারিখ: [তারিখ দিন]

স্বাগতম leafonbd.com -এ (“আমরা,” “আমাদের,” “আপনারা”)। এই শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আপনার আমাদের ওয়েবসাইট [ইউআরএল দিন] এবং আমাদের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা, পণ্য বা কন্টেন্টের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা পণ্য ক্রয় করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন।

অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না বা কোনো পণ্য ক্রয় করবেন না।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

আপনি [আপনার ওয়েবসাইটের নাম]-এ প্রবেশ এবং ব্যবহার করে এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসিও পড়ে বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন, যা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত।

২. যোগ্যতা

আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার করার জন্য। যদি আপনি ১৮ বছরের কম হন, তবে আপনাকে একটি অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে।

৩. ওয়েবসাইট ব্যবহার

আপনি এই ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুসরণ করে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোন কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:

আমাদের ওয়েবসাইট এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা সাইটের কার্যক্ষমতা বিঘ্নিত, অতিরিক্ত বা অক্ষম করে।
ডেটা মাইনিং, স্ক্র্যাপিং, বা তথ্য আহরণের কোন প্রকার কাজ করবেন না।
কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ভূমিকায় নিজেকে পরিচিত করার চেষ্টা করবেন না, বা মিথ্যা দাবি করবেন না।

৪. পণ্যের তথ্য এবং প্রাপ্যতা

আমরা আমাদের পণ্যের তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে, আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে সকল পণ্যের বর্ণনা, চিত্র বা প্রাপ্যতা সঠিক। যদি কোনো পণ্য উপলব্ধ না থাকে বা ভুলভাবে তালিকাভুক্ত হয়, তবে আমরা সেই অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

৫. মূল্য এবং পেমেন্ট

আমাদের ওয়েবসাইটে সমস্ত মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) তে তালিকাভুক্ত এবং এটি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। মূল্যগুলো শিপিং ফি, কর বা অন্যান্য অতিরিক্ত চার্জ বাদে দেওয়া হয়েছে, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: [পেমেন্ট পদ্ধতির নাম উল্লেখ করুন, যেমন ক্রেডিট কার্ড, মোবাইল পেমেন্ট, ব্যাংক ট্রান্সফার, ইত্যাদি]। অর্ডার করার সময়, আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করবেন তা ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।

৬. শিপিং এবং ডেলিভারি

আমরা অর্ডার যত দ্রুত সম্ভব প্রেরণের চেষ্টা করি। ডেলিভারি সময় স্থান এবং অন্যান্য কারণের ওপর নির্ভরশীল হতে পারে। আপনার অর্ডার শিপ হওয়ার পর আপনাকে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, যেখানে ট্র্যাকিং তথ্যও অন্তর্ভুক্ত থাকবে (যদি উপলব্ধ থাকে)।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কেরিয়ার বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ধর্মঘট) দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নই।

৭. রিটার্ন এবং রিফান্ড

আমরা চাই আপনি আমাদের পণ্যগুলিতে সন্তুষ্ট হোন। যদি আপনি আপনার পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে আপনি [রিটার্ন উইন্ডো দিন, যেমন ৭ দিন] এর মধ্যে এটি ফেরত দিতে পারবেন, তবে পণ্যটি অপ্রয়োগিত, অপরিবর্তিত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।

রিটার্ন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [কন্টাক্ট ইমেইল/ফোন নম্বর]। সম্পূর্ণ রিটার্ন নীতির জন্য আমাদের [রিটার্ন পলিসি] পড়ুন।

৮. স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা ঘোষণা

আমাদের জৈবিক খাদ্য এবং পানীয় পণ্যগুলি বিশ্বস্ত কৃষকদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে; তবে, আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে সকল পণ্য এলার্জেন বা দূষণ মুক্ত। পণ্যগুলির লেবেল পড়া এবং খাদ্য সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে স্বাস্থ্যকর্মী বা ডাক্তারের পরামর্শ নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যেমন লোগো, ছবি, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও, এবং পণ্য বর্ণনা, [আপনার ওয়েবসাইটের নাম]-এর সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি এই কন্টেন্টটি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করতে পারবেন না।

১০. ব্যবহারকারীর রিভিউ এবং কন্টেন্ট

আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে রিভিউ, মন্তব্য বা অন্যান্য কন্টেন্ট জমা দেন, তবে আপনি আমাদেরকে একটি স্থায়ী, অক্ষম, রয়্যালটি-ফ্রি লাইসেন্স প্রদান করছেন, যাতে আমরা এই কন্টেন্টটি যেকোনো প্ল্যাটফর্মে বা মাধ্যমে ব্যবহার, প্রদর্শন এবং বিতরণ করতে পারি।

আপনি যে কন্টেন্ট জমা দিচ্ছেন, তার জন্য আপনি একা দায়ী, এবং আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার কন্টেন্ট তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করছে না।

১১. দায়ের সীমাবদ্ধতা

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টেন্টের সঠিকতা বা সম্পূর্ণতার বিষয়ে কোনো গ্যারান্টি দিচ্ছি না। আমরা কোনো সরাসরি, পরোক্ষ, আনুমানিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নই যা এই সাইট ব্যবহারের ফলে ঘটতে পারে।

১২. প্রতিরক্ষা

আপনি আমাদের (এবং আমাদের সহকর্মী, কর্মচারী, এজেন্টদের) বিরুদ্ধে যেকোনো দাবী, ক্ষতি, ক্ষতিপূরণ এবং খরচ থেকে রক্ষা, প্রতিরক্ষা এবং মুক্ত করবেন যা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হয়, এর মধ্যে আপনার শর্তাবলীর লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে [স্থানীয় অঞ্চল উল্লেখ করুন] এর আদালতগুলির একচেটিয়া বিচারিক ক্ষমতা থাকবে।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলীতে আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে, এটি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং “প্রভাবী তারিখ” আপডেট করা হবে। আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মতেই গণ্য হবে।

১৫. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@leafonbd.com
ফোন: